Dear Live隱私政策

感謝您信任並使用Dear Live，我們根據最新的法律法規、監管政策要求，更新了《Dear Live隱私政策》請您仔細閱讀並充分理解以下條款。

Dear Live是一款由香港玩聚時代科技有限公司（以下簡稱“我們”）提供服務的產品。本《隱私政策》（以下簡稱“本政策”）闡述了我們將如何處理您的個人信息，併申明了公司對保護用戶隱私的承諾。我們將依據《中華人民共和國個人信息保護法》、《中華人民共和國數據安全法》、《中華人民共和國網絡安全法》以及其他相關法律法規和技術規範收集和使用您的個人信息，盡力保護您的個人信息安全可控。

本隱私政策適用於Dear Live服務，您在使用Dear Live時，我們會收集和使用您的相關信息。我們深知個人信息重要性，基於更好地向您展示和說明我們的隱私規則和您的用戶權利，以及向您說明Dear Live如何收集、使用和存儲您的個人信息及您享有的權利，我們將在本隱私政策中我們將逐一說明我們收集的您的個人信息類型及其對應的用途，以便您了解我們針對某一功能所收集的具體個人信息的類別、使用理由及收集方式。在使用Dear Live前，請您務必仔細閱讀並透徹理解本隱私政策，在確認充分理解並同意後使用相關產品或服務。

下文將幫助您詳細了解我們如何收集、使用和保護您的個人信息；幫助您了解查詢、訪問、刪除、更正、撤回授權個人信息的方式。其中，有關您個人信息權益的重要條款我們已用加粗形式提示，請特別關注。

• 個人信息（出自於GB/T 35273-2020《信息安全技術個人信息安全規範》）：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。我們實際具體收集的個人信息種類以下文描述為準。

• 個人敏感信息（出自於GB/T 35273-2020《信息安全技術個人信息安全規範》）：指一旦洩露、非法提供或濫用危害人身和財產安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇的個人信息。我們實際具體收集的個人敏感信息種類以下文描述為準。相比其他個人信息，個人敏感信息對您的個人權益影響更大。我們在此善意的提醒您需在謹慎考慮後再向我們提供您的個人敏感信息。

• 未成年人：不滿十八周歲的自然人為未成年人。十六周歲以上的未成年人，以自己的勞動收入為主要生活來源的，視為完全民事行為能力人。（出自於《中華人民共和國民法典》）

• 授權同意：是指您對您的個人信息進行特定處理做出明確授權的行為，包括通過積極的行為作出授權（即明示同意），也包括通過消極的不作為而作出授權。（出自於GB/T35273-2020 《信息安全技術個人信息安全規範》）請您知悉，“授權同意”在本政策中有時亦表述為“授權”、“同意”。

• 用戶畫像：通過收集、匯聚、分析個人信息，對您的個人特徵，如職業、經濟、教育、個人喜好、信用、行為方面作出分析或預測，形成其個人特徵模型的過程。（出自於B/T35273-2020 《信息安全技術個人信息安全規範》）

• 匿名化：指通過對個人信息的技術處理，使得個人信息主體無法被識別或者被關聯到，且處理後的信息不能被復原的過程。（出自於GB/T 35273-2020《信息安全技術個人信息安全規範》）

• 去標識化：指通過對個人信息的技術處理，使其在不借助額外信息的情況下，無法識別或關聯到個人信息主體的過程。（出自於GB/T 35273-2020《信息安全技術個人信息安全規範》）

• 刪除：指在實現日常業務功能所涉及的系統中去除個人信息的行為，使其保持不可被檢索、訪問的狀態。（出自於GB/T 35273-2020《信息安全技術個人信息安全規範》）

我們將遵循合法、合理、必要的原則並根據本政策所述的目的，收集、使用和儲存您在使用Dear Live過程中主動提供或因使用而產生的個人信息。如果我們要將您的個人信息用於本政策未載明的其它用途，或基於特定目的將收集而來的信息用於其他目的，我們將在使用前，再次向您告知並徵得您的同意。

為保障您正常使用平台的基礎功能和正常服務、改進及優化我們的服務體驗、保障您的帳號安全，在您使用我們平台的服務或訪問平台網頁時，我們會自動接收並記錄的您的計算機、移動設備的信息，包括您的IP地址、使用的語言、訪問日期和時間；如您下載或使用我們或我們關聯公司客戶端軟件，或訪問移動網頁使用我們平台的服務時，我們會讀取與移動設備相關的信息，（包括您的硬件型號、操作系統版本、設備配置、唯一設備標識符、國際移動設備身份碼IMEI、網絡設備硬件地址MAC、廣告標識符IDFA），設備連接信息（瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言）以及設備狀態信息（包括設備傳感器數據，設備應用安裝列表）。對於從您的各種設備上收集到的信息，我們會將它們進行關聯，以便我們能在這些設備上為您提供一致的服務。

（一）功能使用與賬號服務

為了提升您在Dear Live的娛樂體驗，我們的以下功能中會收集和使用您的個人信息。如果您不提供這些個人信息，您依然可以進行使用Dear Live的部分功能：

1.註冊、登錄。當你註冊、登錄Dear Live服務時，你可以通過手機號碼創建帳號，並且你可以完善相關的網絡身份識別信息（頭像、暱稱、性別），我們收集這些信息是為了幫助你完成註冊您根據自身需要在Dear Live編輯的個人資料包括暱稱、頭像、性別、個性簽名、相冊，僅用於本平台的用戶個人資料展示。收集手機號碼是履行國家法律法規關於網絡實名制（真實身份信息認證）要求的必要信息，如果你拒絕提供手機號碼用於註冊、登錄，我們可能無法為你提供信息發布（包括發視頻、評論等）功能。基於我們與通信運營商的合作，當你使用“一鍵登錄”功能時，經過你的同意，我們會使用運營商提供的功能，將你設備中的手機號碼作為你的註冊、登錄帳號並免於動態驗證碼核驗，為你提供快捷的註冊、登錄服務。如果你不希望使用“一鍵登錄”功能，可以通過其他方式註冊、登錄Dear Live。你可以使用第三方帳號註冊、登錄Dear Live，但需要授權我們獲取你在第三方平台的信息（頭像、暱稱等公開信息以及你授權的其他信息），用於生成與該第三方帳號綁定的Dear Live帳號，使你可以直接註冊、登錄並使用Dear Live服務。部分情況下，我們需要重新驗證並綁定你的手機號碼，以確認該第三方帳號的真實性和關聯性。如果你忘記了你的Dear Live的登錄方式，可以聯繫客服處理。為保障你帳號的安全，我們可能需要你填寫相關信息以進行驗證，必要時可能通過真實身份信息驗證等方式驗證你的身份。

4.您可通過Dear Live使用語聊房、開黑房和家族房的連麥功能。您可以瀏覽的內容包括房間列表、房間、個人資料頁、排行榜、用戶資料；在瀏覽的過程中，您可以關注您感興趣的用戶，也可以加他為好友進行消息互動；您也可以點擊我的房間創建個人房間，也可以創建家族，還可以加入他人房間進行互動，在此過程中您可使用平台上麥功能。在使用上麥語音互動、創建頻道功能時，我們會請求獲得麥風權限並訪問您的麥克風，如果您拒絕，則不允許上麥或創建頻道。在使用上傳個人頭像、上傳身份證以供實名認證和發表動態功能時，我們會請求獲得相機和存儲空間權限，如果您拒絕，將不能上傳頭像、完成實名認證或發表動態。此外，在您使用該功能的過程中，我們會自動收集您主動編輯上傳的資料和使用過程中的詳細情況，並作為有關的網絡日誌保存，包括您公屏發布的文字信息，您上傳的圖片信息，您的購買記錄及消耗記錄，您使用的語言，訪問的日期和時間，您請求的網頁記錄、操作系統、軟件版本號、登錄IP信息，好友記錄包括您關注的人及添加為好友的人。

5.您可使用Dear Live廣場的功能。您上傳的照片、評論、點贊、聲音錄音、相機、視頻信息會存儲在我們的服務器中，因為存儲是實現這一功能所必需的。我們會以加密的方式存儲，您也可以隨時刪除這些信息，我們不會對該信息進行編輯或整理或者將其用於該功能以外的其他用途，但您知道並同意，該信息是Dear Live全部用戶公開可見的，您的自主上傳行為即視同您同意在Dear Live上的全部用戶均可對該信息進行瀏覽，並可保存、下載、轉發。請注意，您公開發布的信息中會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息，如您選擇上傳包含個人信息的圖片，請您更加謹慎地考慮，是否在使用我們的服務時共享甚至公開分享相關信息。

10.您使用Dear Live的各項附加功能時信息收集和使用

1）基於相機/攝像頭的附加功能。您可在開啟相機/攝像頭權限後使用該功能進行拍攝照片或圖片上傳。

2）基於麥克風的語音技術的附加功能。您可在開啟麥克風權限後使用麥克風實現語音連麥聊天或錄音。在此過程中，我們會收集您的錄音內容。請您知曉，即使您已同意開啟麥克風權限，我們也僅會在您主動在房間內點擊麥位，上麥成功後收集您的語音信息，並在下麥後停止收集。

3）基於圖片上傳的附加功能：該附加功能可用於您上傳、修改個人頭像等。

4）定位功能當您開啟設備定位功能並使用Dear Live基於位置提供的相關服務時，我們會通過 IP地址、GPS、WLAN或基站途徑獲取您的地理位置信息。發布動態時，可選擇使用發布定位功能。在您明確授權並選擇使用發布動態功能的前提下，Dear Live通過GPS功能獲取您的地理位置信息並在發布動態時顯示您的地理位置。未經您明確授權下，動態發布功能將不會收集您地理位置信息，也不會自動在動態發布是向其他用戶展示您的地理定位。

5）實現搜索服務。您使用產品的搜索服務時，我們會收集您的搜索關鍵字信息、日誌記錄。為了提供高效的搜索服務，部分前述信息會暫時存儲在您的設備之中，並可向您展示搜索結果內容、搜索歷史記錄。您可以自主選擇是否清除上述搜索歷史記錄。

6）實現設備封禁。您在登錄賬號時，我們會收集設備信息（包括ANDROID_ID，OAID) ，以實現對違規用戶使用的設備的封禁功能。除此之外，我們不將設備信息用於其他用途。

7)讀取手機狀態，您在使用Dear Live服務時，為了識別用戶身份，我們會申請讀取手機狀態權限。

8）獲取應用列表，您在使用Dear Live服務時，為了方便您分享房間至第三方應用為了判斷當前可充值方式，我們會申請訪問您的應用安

裝列表權限 9）通知權限，您在使用Dear Live是，如果您希望及時收到系統或好友給您發送的消息通知，我們會申請訪問您的通知權限。

（二）收集、使用個人信息及對應的用途的變更

為了給您提供更好的服務，您同意我們可以向第三方包括但不限於我們的關聯公司、合作夥伴極其產品中獲取您的個人信息，我們從第三方獲取您授權共享的賬戶信息（包括但不限於頭像、暱稱以及賬戶信息），並且在您同意本隱私政策後將您的第三方賬戶與您的賬戶綁定。我們會將依據本政策約定，在符合相關法律和法規規定的前提下，使用您的這些個人信息。

我們隨著業務的發展，會對Dear Live有所調整。當新功能或服務與註冊、語聊、廣場、廣告推送、發布圖文、互動交流、搜索、查詢、認證、虛擬財產場景相關時，收集與使用的個人信息屬於與原目的具有直接關聯。在與原目的無直接關聯的場景下，我們收集、使用您的個人信息，會再次徵得您的同意。請注意：我們的多項服務，可讓您不僅與自己的社交網絡圈分享信息，也與使用該功能的所有用戶公開分享您的相關信息，例如，您在我們平台上傳或發布的信息，您對其他人上傳或發布的信息作出的回應，以及包括與這些信息有關的位置數據、音頻信息。使用我們服務的其他用戶也有分享與您有關的信息包括您的位置數據、音頻信息、發布信息。特別是，我們的社交媒體服務，是專為使您與世界各地的用戶共享信息而設計，您可以使共享信息實時、廣泛地傳遞。只要您不刪除共享信息，有關信息會一直留存在公共領域；即使您刪除共享信息，有關信息仍由其他用戶或不受我們控制的非關聯第三方獨立地緩存、複製或儲存，或由其他用戶或第三方在公共領域保存。因此，請您謹慎考慮通過我們的服務上傳、發布和交流的信息內容。在一些情況下，您可通過我們某些服務的隱私設定來控制有權瀏覽您共享信息的用戶範圍。

（三）我們從第三方獲得您個人信息的情形

（四）使用個人信息的例外情況

根據相關法律法規的規定，在以下情形中，我們可以在不徵得您的授權同意的情況下收集、使用一些必要的個人信息：

Cookie 和設備信息標識等同類技術是互聯網中普遍使用的技術。當您使用Dear Live時我們可能會使用相關技術向您的設備發送一個或多個Cookie 或匿名標識符，以收集、標識您訪問、使用本產品時的信息。我們承諾，不會將Cookie 用於本隱私政策所述目的之外的任何其他用途。我們使用Cookie 和同類技術主要為了實現以下功能或服務：

（一）委託處理

平台上提供的業務功能中某些具體的模塊或功能由外部供應商提供。例如我們會聘請服務提供商來協助我們對實名認證用戶完成實名認證。對我們委託處理個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協定，要求他們按照我們的要求、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。

（二）共享您的個人信息

4.向合作夥伴提供您的個人信息：僅為實現本政策中聲明的目的，我們的某些服務將由授權合作夥伴提供。我們會與合作夥伴共享您的某些個人信息，以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，並且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作夥伴無權將共享的個人信息用於任何其他用途。我們的授權合作夥伴包括以下類型：

1）分析服務類的授權合作夥伴。除非得到您的許可，否則我們不會將您的個人身份信息與提供分析服務的合作夥伴分享。

2）供應商、服務提供商和其他合作夥伴。我們將信息發送給在全球範圍內與我們聯合為您提供服務的供應商、服務提供商和其他合作夥伴，這些聯合包括提供技術基礎設施服務、分析我們服務的使用方式、衡量廣告和服務的有效性、提供客戶服務或獎品、營銷推廣活動、支付便利或進行學術研究和調查，例如您需要使用地理位置功能時，為實現這一功能，我們會收集您的位置信息及相關設備信息（例如硬件型號、操作系統版本號）經過去標識化後並提供給前述提供商。您可以拒絕提供此類信息，但不影響您使用其他服務。對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會與其約定嚴格的保密條款，同時，我們會對其數據安全能力與環境進行評估並要求第三方以不低於本政策所要求的保密和安全措施來處理該些信息。要求他們按照我們的說明、本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。如果第三方因業務需要，確需超出前述授權範圍使用個人信息的，該第三方將需再次徵求您的同意。

除非獲取您的明確同意，我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織或個人。如果發生合併、收購或破產清算，將涉及到個人信息轉讓，此種情況下我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束。

（四）公開披露

除非獲取您的明確同意，在本隱私政策在約定之外，我們不會公開披露您的個人信息。基於法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，我們會向有權機關披露您的個人信息。對違規賬號、欺詐行為進行處罰公告。但我們保證，在上述情況發生時，我們會要求披露請求方必須出具與之相應的有效法律文件，並對被披露的信息採取符合法律和業界標準的安全防護措施。

（五）共享、轉讓、公開披露個人信息授權同意的例外情況

您充分知曉，以下情形中，我們共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需徵得您的授權同意：

我們非常重視你的個人信息安全，為保障您的信息安全，我們努力採取各種符合業界標準的合理的物理、電子和管理方面，確保我們的個人信息處理活動符合法律、行政法規或依法可適用的其他制度的要求，並防止未經授權的訪問以及個人信息洩露、篡改、丟失。包括但不限於部署主機入侵檢測系統、重要敏感信息加密存儲、數據中心的訪問控制、日誌記錄安全審計。

1.信息安全保護

（2）管理制度。我們會建立專門的安全部門、安全管理制度、數據安全流程保障你的個人信息安全。我們採取嚴格的數據使用和訪問制度，確保只有授權人員才可訪問你的個人信息。我們會定期對人員進行安全教育和培訓，並適時對數據和技術進行安全審計。我們對接觸到您的信息的員工也採取了嚴格管理，包括但不限於根據崗位的不同採取不同的權限控制，與他們簽署保密協議，監控他們的操作情況措施。

我們會制定並組織實施個人信息安全事件應急預案，並在發生個人信息安全事件時立即啟動應急預案，努力控制這些安全事件的影響，防止不利後果擴大。一旦發生或可能發生個人信息安全事件（洩露、篡改、丟失）的，我們將按照法律法規的要求，及時向你告知以下情況：發生或者可能發生洩露、篡改、丟失的個人信息種類、原因和可能造成的危害，我們已採取的補救措施，你可以採取的減輕危害的措施以及與我們聯繫的方式。我們將及時將事件相關情況以推送通知、郵件、信函、短信及相關形式告知你，難以逐一告知時，我們會採取合理、有效的方式發佈公告。同時，我們還將按照相關監管部門要求，上報個人信息安全事件的處置情況。

（3）安全提示。儘管已經採取了上述合理有效措施，並已經遵守了相關法律法規要求的標準，但請你理解，由於技術的限制以及可能存在的各種惡意手段，在互聯網行業，即便竭盡所能加強安全措施，也不可能始終保證信息百分之百的安全，我們將盡力確保你提供給我們的個人信息的安全性。你知悉並理解，你接入我們的服務所用的系統和通訊網絡，有可能因我們可控範圍外的因素而出現問題。因此，我們強烈建議你採取積極措施保護個人信息的安全，包括但不限於使用不將自己的手機號驗證碼、帳號信息及相關個人信息透露給他人等。

我們承諾您個人信息的存儲時間始終處於合理必要期限內。對於超出期限的個人信息，我們會立即刪除或做匿名化處理。

我們非常重視您對個人信息的關注，並儘全力保護您對於自己個人信息訪問、更正、刪除以及撤回同意的權利，以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您的權利包括：

1.查詢和更正您的個人信息

您可以通過本人個人資料頁查詢、更正使用我們產品和服務時您提供的個人信息。如果您需要查詢您在使用Dear Live過程中產生的其他個人信息，在合理要求下，我們會向您提供。

2.銷毀您的個人信息

您可以通過本人個人資料頁刪除您提供的個人信息。如果您認為我們存在違反法律、行政法規的規定或者未按照與您的約定收集、使用您個人信息的，請通過文末聯繫方式聯繫我們予以更正或銷毀。

3.撤回已同意的授權

您可以在個人設備系統中操作給予或撤回通知、位置信息、相機、相冊、文件存儲和訪問、麥克風授權同意，在不同設備中，權限顯示方式及關閉方式有所不同，具體請參考設備及系統開發方說明或指引，您也可以在Dear Live應用內的“我的--設置--隱私設置--系統權限設置”中關閉或撤回相關同意或授權。當您撤回同意後，我們將不再處理相應的個人信息，但請您理解，當您撤回同意或授權後，我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的特定功能和/或服務。但您收回同意的決定，不會影響此前基於您的授權而開展的個人信息處理。

4.註銷您的賬號

如果您需要註銷您的Dear Live賬號，您可以在Dear Live界面【我的】-【設置】-【關於Dear Live】-【註銷賬號】選項下按照指引操作進行賬號註銷。在註銷賬號之後，我們將停止為您提供產品或服務，並依據您的要求，刪除您的個人信息，法律法規另有規定的除外。您註銷成功後，我們將根據法律法規的要求盡快刪除您的個人信息或作匿名化處理。

5.獲取個人信息副本

您有權獲取您的個人信息副本，您可以聯繫我們，我們會在驗證您的用戶身份後的十五天內對您的請求進行處理。

未滿18周歲用戶適用於《Dear Live未成年人隱私保護聲明》。

1.未滿十八歲的未成年人請在父母或監護人的陪同下閱讀本隱私政策，使用我們的產品和服務必須得到監護人的同意。我們重視對未成年人個人信息的保護，未成年用戶務必請監護人仔細閱讀本隱私政策，並應確保已徵得您的監護人同意後使用我們的服務並向我們提供您的信息。如您的監護人不同意您按照本政策使用我們的服務或向我們提供信息，請您立即終止使用我們的服務並及時通知我們。

2.如您註冊或使用Dear Live，根據相關法律法規的規定，若您是未成年人，在使用Dear Live前，應當按照註冊、使用流程，事先取得您的家長或法定監護人的同意，並由您的家長或法定監護人幫助您完成Dear Live的註冊流程，以便您能使用我們提供的產品或服務。

3.若您是未成年人的監護人，當您在幫助未成年人完成產品或服務的註冊、使用前，應當仔細閱讀本政策和《Dear Live未成年人隱私保護聲明》，決定是否同意本政策和《Dear Live未成年人隱私保護聲明》並幫助未成年人進行註冊、使用，以便未成年人能使用我們提供的產品或服務。

4.我們不會在不知情的情況下收集未成年人的個人信息。除非監護人同意，未成年人請不要註冊賬戶或發送自己的姓名、住址、電話、郵件地址個人信息給我們。我們將根據國家相關法律法規及本政策的規定保護未成年人用戶信息的保密性及安全性。

5.我們不會在未經未成年人的監護人同意的情況下，顯示未成年人個人信息的搜索結果；如未成年人的監護人要求我們刪除、屏蔽Dear Live上與其有關的未成年人個人信息的，請聯繫我們。

6.特別的，為更好的保護未成年人隱私權益，我們提醒您慎重發布包含未成年人影像的內容，一經發布，即視為您已取得監護人同意展示未成年人的肖像、聲音，且允許我們依據用戶服務協議和本隱私政策使用、管理該與未成年人相關的內容。如權利人通知我們您發布的內容侵犯未成年人的權利，出於保護權利人及未成年人權利的考慮，我們有權對您發布的內容進行處理。

7.對於未成年用戶使用本服務過程中的行為，以及因其使用本服務而產生的一切後果由未成年人及其監護人承擔，我們不承擔任何責任。

我們適時修訂隱私政策，該修訂構成本隱私政策的一部分。未經您明確同意，我們不會削減您按照本政策所應享有的權利。對於隱私政策發生的重大變化，我們會通過在網頁上的顯著位置發布相關條款或發布推送形式通知用戶。若您不同意修訂後的隱私政策，您有權並應立即停止使用Dear Live，若您繼續使用Dear Live，即表示同意接受修訂的隱私政策的約束。

1.暢遊股份有限公司對本隱私政策擁有最終解釋權。

2.本隱私政策的成立、生效、履行、解釋以及爭議的解決均適用中華人民共和國法律，不適用衝突法。

3.若您與我們之間發生任何爭議或糾紛，雙方應友好協商；如協商不成，應將爭議提交廣州市天河區人民法院管轄。

4.本隱私政策條款無論因何種原因導致部分無效，其餘條款仍然有效，對雙方具有約束力。本隱私政策任何條款的放棄均不應被視為對該條款或任何其他條款的進一步或繼續放棄，我們未在本隱私政策項下未主張的任何權利或條款，不構成對該權利或條款的放棄。

暢遊股份有限公司的地址位於新竹市北區士林二街68號。當您有任何與個人信息相關的要求、問題、投訴或建議，請郵件至feedback@iboba.live或新竹市北區士林二街68號，與我們個人信息保護的負責人聯繫，服務時間：9:30-18:30（週一至週五，法定節假日除外），聯繫方式：020-87591213。為保障安全，我們會先要求您驗證自己的身份，然後再處理您的請求。您需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們將盡快審核所涉問題，一般情況下，我們會在驗證您的用戶身份後的十五個工作日內予以回复。對於您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重複、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對於那些無端重複、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險、屬於授權同意例外情況或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們會予以拒絕。